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1、面对碰壁的心态要好; 接受、赞美、认同客户的意见; 要学会回避问题; 转客户的反对问题为我们的卖点。
2、家装销售技巧和话术如果要向客户推销自己的家装产品的话,那么就要去研究客户想什么,关心什么,想知道什么,然后要做针对性的推荐和锤炼话术,这样自己说的内容客户才会关心。
4、做好装饰的业务需要:掌握更多的沟通技巧和方法,其实做业务就是和人打交道,要做好装饰的业务,就要有良好的沟通能力,掌握更多的技巧和方法,并且恰到好处的使用。
问候客户并介绍公司:您好,我是XXX装修公司的电销人员,我们是一家专业的装修公司,提供全方位的装修服务。
开场一(交房半年以上):您好!XXX先生/女土。
销售人员:我们是XX装饰公司的客户顾问,我姓x,请问您***小区的房子最近有装修的打算吗? 【客户回答】 “我现在很忙” (客户也许会说“我现在很忙”,然后就直接把电话挂了,那么你就调节一下心情,继续拨打下一个客户的电话吧。
装修电话销售话术案例一 开场白 XX您好,我是**装饰的,我公司现在正在征集样板房,推出100平米88万全包精装,含吊顶/背景墙/全套家具/地板/卫浴/橱柜/套装门等,比其它装饰公司要省40%以上。
首先,销售人员需要直接向客户打招呼,打破陌生感,这是一个很好的开始。 赞美客户:您的居室布置得很棒,这种颜色搭配真的很漂亮。
做好充分的准备,对自己的产品或服务有透彻的认识,知道这次电话沟通的目的。拔打电话前要理顺自己的思路;对企业自身的产品一定有充分的了解。包括对产品的基本性能,独特之处,与同类产品的先进之处,都必须了如指掌。
顾客杀价成交法 当顾客习惯于对你进行杀价时,怎么办?导购话术:××先生(小姐),我理解你的这种想法,一般客户在选择装修时,都会注意三件事:品质;服务;价格。
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